Reparación tradicional o reparación online de automóviles

Ya es posible reparar nuestro vehiculo sin tener que ir físicamente al taller, si no queremos, también este tradicional sector se adapta a las nuevas tecnologías, y surgen iniciativas muy interesantes para solucionar los problemas que pueda tener nuestro coche de forma online.

 

La reparación tradicional, que todos conocemos pasa por tener que llevar el coche al taller, explicarle al propietario o al jefe de taller, lo que le pasa al coche o necesita, firmar la orden de reparación, en su caso solicitar presupuesto previo, que posteriormente autorizaremos sin contrastar por que no lo entendemos y tampoco nos apetece, ni es fácil, compararlo. Es complicado también solicitar una segunda opinión, lo que supondría tener que ir a otro taller a preguntar y al final como no tenemos otro remedio, terminamos dejando todo en manos del taller y le damos carta blanca para que repare nuestro vehiculo según su leal saber y entender, por que no queda otra que confiar en el taller.

 

La reparación online ofrece unas características innovadoras muy interesantes para el usuario, por ejemplo la comodidad de tramitarlo todo de forma online, lo que sin duda es una gran ventaja, nos permite ahorrar tiempo y evita desplazamientos al taller.

 

Algunas de las plataformas que prestan estos servicios, nos ofrecen presupuesto de reparación, nos buscan el taller que mas nos conviene en nuestra zona geográfica, por cercanía, horario, reputación y equipamiento técnico y humano del taller.-

 

Pero hay mas, en algunos casos, sus profesionales independientes, realizan una búsqueda y comparación de las diferentes opciones de reparación y piezas de recambios que nuestro vehiculo pueda necesitar, sin duda es una gran ventaja que hasta ahora el cliente no tenia, saber de antemano cuanto le va a costar la reparación y cuantas alternativas tiene, para poder elegir la mas conveniente, es una gran ventaja sobre la reparación tradicional.

 

Hasta ahora el cliente elegía el taller donde se va a reparar su vehiculo, por diferentes criterios, experiencia propia, recomendación de su entorno personal, y últimamente por la búsqueda de comentarios de otros usuarios en la red, pero una vez decidido el taller donde se va a reparar el vehiculo, la reparación se hace como se ha hecho siempre con muy poco protagonismo del cliente, básicamente por que no tiene los conocimientos necesarios para controlar la reparación, ni técnica ni económicamente, lo que le deja en un claro papel secundario y a merced de los vientos que soplen en el taller, que pueden ser favorables o no, para los intereses del cliente, la fama del sector es la que es y la experiencia de cada uno también.

 

Sin embargo la reparación online, cambia las reglas de juego, al disponer de asesoramiento profesional independiente, el usuario pasa de ser un inexperto a un consumado conocedor de todo el proceso de reparación, y esto lo cambia todo y de que manera, ahora puede tomar mejores decisiones sobre su reparación por que sabe lo mismo o mas que el taller reparador, y consigue una reparación mas transparente y segura y con mejor precio, todo ello por que detrás o al lado de el, tiene los conocimientos contrastados de un aliado experto.

 

Resumiendo la reparación tradicional ya sabemos todos como funciona, y cada uno tiene su experiencia, la reparación online, nos permite planificarla cómodamente, y contar con un asesoramiento independiente que antes no teníamos o era muy difícil y caro de conseguir, bienvenida reparación online y ahora que los clientes soberanamente decidan utilizar una u otra o por que no conjuntamente, no son excluyentes.

Si te ha gustado y sigues necesitando ayuda en la reparación de tu vehículo, en TALLERCAR tenemos la solución. Solicita información GRATIS explicando tu caso mediante nuestro formulario de contacto.

 

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