Qué taller de reparación me conviene

Con frecuencia nos preguntan donde es mejor reparar el vehículo, en el servicio oficial o en otros talleres, vamos a dar nuestra opinión sobre este espinoso asunto.

Lo primero a tener en cuenta es la relación calidad precio, como en el resto de servicios que utilizamos por ejemplo telefonía o electricidad, el sector de la reparación de vehículos tradicionalmente ha sido y es, fuente de conflictos y de disgustos para el usuario, nunca es buen momento para que se nos estropee el coche o la visita periódica tampoco es  bien recibida.

Nuestra opinión es, más que centrarnos en el taller, centrarnos en la reparación, creemos que esta es la cuestión clave, magníficos profesionales los hay en todas partes, menos buenos también, y lo mismo ocurre con las piezas de recambio, las posibilidades son numerosas, donde calidad, precio y garantía combinados ofrecen muchas opciones, por eso antes de elegir donde llevar el vehículo, una información y asesoramiento independiente es muy aconsejable, nos dará pistas muy interesantes sobre lo que necesitamos de verdad, y actuaremos en consecuencia, internet es el sitio adecuado donde encontramos a estos aliados expertos que sin duda nos aportan algo muy valioso.

Acudir al taller, solo/a no es lo más conveniente, es un mundo muy tecnificado y desconocido para el gran público, donde la mayoría de las veces lo que más cuenta son los intereses que hay detrás del negocio de la reparación de vehículos, los márgenes comerciales de poderosas marcas bien sean fabricantes de vehículos o de fabricantes de componentes o piezas de recambios, las cifras que se manejan en este sector son mareantes.

El cliente del taller debe saber, que ningún reparador le va a ofrecer todas las alternativas que existen, porque no tiene el personal adecuado para estudiarlas todas o no tiene tiempo o sencillamente no le interesa, si por ejemplo los recambios de la marca ACME  dejan en su cuenta de resultados un margen del 50% o 60 % y las de otro proveedor sólo un 25% o 30%, once de cada diez talleres le recomendaran piezas de recambio de la marca ACME (proveedor habitual del correcaminos, para los no iniciados) esto es de cajón, no analizan el PVP o la garantía, sólo analizan el margen comercial, señores clientes los reparadores tienen un negocio y su negocio es facturar.


Ahora bien, si cuando llevamos el vehículo al taller, vamos informados y con conocimiento de causa, y le decimos al taller, que en nuestro vehículo queremos un determinado tipo de piezas de recambio y de la marca X el reparador automáticamente entenderá que esta atendiendo a alguien que sabe del tema, y ya puede apelar a la normativa que estime conveniente para evitar hacer lo que dice el cliente, porque hay una ley universal que dice que el que “PAGA MANDA“ también conocida como el artículo 33; el consumidor tiene un poder extraordinario, utilícelo, la reparación de un vehículo es una transacción comercial, con una parte técnica, y es lógico y aconsejable que la personalicemos según nuestras necesidades y en función de lo que el mercado nos ofrece. Por tanto no es tan importante donde reparemos el coche, si no que la reparación está asesorada y tutelada por profesionales independientes tanto desde el punto de vista técnico como del económico, y eso esta al alcance de todos ustedes a un solo clic.

 

Y recuerde que, si quiere reparar su coche o vehículo, solicite su PRESUPUESTO GRATIS ahora. Nuestras reparaciones y piezas tienen hasta 2 AÑOS DE GARANTÍA.

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